بدأت شركة أبل في الأيام الماضية إطلاق الأجهزة الأولى المبكرة من هاتفها الأول ذي الشاشة المرنة باسم آيفون ديو عبر متجرها المعتمد بسعر يقترب من 2000 دولار. ووسط أجواء الاحتفال، أصيبت شاشات بعض الهواتف بعطل أثناء الاستخدام دون سبب واضح حتى الآن، وفق ما جاء في تقرير موقع ماشابل الإخباري الأمريكي.

تشير تقارير تقنية إلى انتشار حالات عطل شاشة الهاتف الكبرى بين المستخدمين عبر منصات الإنترنت فور استلام الهواتف. ولم تصدر شركة أبل أي بيان يوضح أسباب الأزمة أو إن كانت مشكلة عامة، بينما يرجح تقرير موقع ماشابل أن العامل الكامن وراء العطل هو المفصلة الجديدة استخدمتها الإدارة لتقليل ظهور الحد الفاصل بين جانبي الهاتف.

وفي سياق متصل، قام فريق آي فيكس إيت المعروف بإعادة بناء المفصلة عبر تقنية ثلاثية الأبعاد، ويرجح التحليل أن المفصلة تضغط على الجزء الأيمن من شاشة الهاتف لتلف أسلاك ربط البيانات. ومن جهة أخرى، رفضت شركة أبل إصلاح أحد الهواتف المعطوبة بعد ساعات من اقتنائها بحجة أن الأذى حدث نتيجة إسقاط الجهاز، بينما نشر صانع المحتوى زاك نيلسون اختبارا أثبت توقف شاشة الهاتف عن العمل بعد تعريضها لبعض القوة.